Lullai

Solicitar eliminación de cuenta

Solicite la eliminación permanente de su cuenta Lullai y todos los datos asociados.

Pasos para solicitar la eliminación de cuenta

  1. 1Complete el formulario a continuación con su nombre registrado y dirección de correo electrónico.
  2. 2Haga clic en 'Enviar solicitud' para enviar su solicitud.
  3. 3Confirmaremos su solicitud dentro de 7 días hábiles.
  4. 4Su cuenta y todos los datos asociados se eliminarán permanentemente dentro de los 30 días posteriores a la confirmación.

Datos que se eliminarán

  • Información de la cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, perfil)
  • Perfiles de bebé y todos los registros de seguimiento (alimentación, sueño, cambios de pañal)
  • Grabaciones de llanto de bebé e historial de análisis de IA
  • Registros de crecimiento y desarrollo
  • Conexiones de uso compartido familiar
  • Configuración y preferencias de la aplicación
  • Historial de suscripción y pagos *

* Los registros de pago y facturación pueden conservarse hasta 7 años según las regulaciones financieras y fiscales aplicables. Todos los demás datos se eliminan permanentemente sin posibilidad de recuperación.

Formulario de solicitud de eliminación de cuenta